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Patientenanfragen für Kliniken

Lernen Sie Ihren Patienten aus der Hosentasche kennen, bevor er ins Flugzeug steigt.

Patientenanfragen von DoctorVi landen maskiert in Ihrem Panel. Sie öffnen eine Anfrage mit Guthaben — Telefon, E-Mail und WhatsApp werden sichtbar. Auf die Behandlung nehmen wir keine Provision; der Patient verhandelt direkt mit Ihnen. Ist ein Lead über WhatsApp nicht erreichbar, wird das Guthaben automatisch erstattet.

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ClinicVi — Im App Store ladenClinicVi — Bei Google Play herunterladen
Zu den Zahlen
  • Keine Provision
  • Automatische Erstattung bei nicht erreichbaren Leads
  • Anmeldung mit Ihrem Panel-Konto
  • 6 Sprachen
  • Hosting in der EU
ClinicVi
Der Ablauf

Die Anfrage kommt an, Sie öffnen sie, den Rest klären Sie mit dem Patienten.

Die Patientenseite von ClinicVi ist DoctorVi. Recherchiert dort ein Patient eine Behandlung und füllt ein Formular aus, landet die Anfrage im Panel aller Kliniken, deren Fachgebiet und Kategorie passen.

  1. 01

    Der Patient stellt auf DoctorVi eine Anfrage

    Mit Behandlung, Land, Zielstadt und Budget. Keine Anfrage ohne Telefonnummer gelangt ins System — sie wird lange vor der Bezahlung aussortiert.

  2. 02

    Die Anfrage landet maskiert in Ihrem Panel

    Sie sehen Behandlung, Land, Stadt, Budget und ein Frische-Label; die Identität des Patienten bleibt verdeckt, bis Sie sie öffnen. Die Benachrichtigung erreicht Ihr Telefon.

  3. 03

    Sie öffnen sie mit Guthaben

    In dem Moment erscheinen Telefon, E-Mail und WhatsApp. Der erste Lead jedes Tages wird kostenlos geöffnet. Das ist das Einzige, wofür Sie zahlen — den Kontakt.

  4. 04

    Das Gespräch läuft direkt zwischen Ihnen und dem Patienten

    Sie schreiben über WhatsApp, rufen an oder führen ein Live-Gespräch aus der App. Sie nennen den Preis, Sie schließen ab. Wir nehmen keinen Anteil am Behandlungshonorar.

Eine Anfrage ohne Nummer erreicht Ihr Panel nie.

Geschwindigkeit

Das Panel steht auf Ihrem Schreibtisch. Patientenanfragen halten sich nicht an Bürozeiten.

Eine Anfrage kommt um 23:40 genauso wie mittags — auch wenn Sie gerade im OP stehen. Die App hat nur eine Aufgabe: Sie öffnen die Anfrage und schreiben dem Patienten von dort, wo Sie die Benachrichtigung erreicht hat — ohne auf Ihren Schreibtisch zu warten.

01

Reaktions-Coach

Dieselben Geschwindigkeitsstufen wie im Panel, jetzt in der Hosentasche: Blitzschnell · Top · Gut · Okay · Spät. Sie sehen Ihre eigene Öffnungszeit und setzen sich Ihr Ziel selbst.

02

Aktionen für heute

Patienten, die Sie selbst gewählt haben, fällige Follow-ups, wertvolle Anfragen kurz vor Ablauf und Gespräche ohne markiertes Ergebnis — höchstens fünf Zeilen, der Reihe nach.

03

Benachrichtigung antippen, direkt zur Anfrage

Kommt eine Neu-Lead-Benachrichtigung, genügt ein Tipp: Die App öffnet direkt die Detailansicht dieser Anfrage, ohne Umwege über Zwischenbildschirme.

Dieser Abschnitt beschreibt den Zweck der App — er ist keine gemessene Geschwindigkeits- oder Conversion-Aussage.

Was in der App steckt

Das Panel, draußen im Einsatz.

Die sechs Dinge, die es braucht, damit der Ablauf nicht stoppt, wenn die Klinikleitung nicht am Schreibtisch sitzt.

Maskierte Lead-Inbox

Anfragen kommen mit Behandlungs-, Länder-, Zielstadt- und Budget-Badges; dazu ein Frische-Label, "Hat Sie gewählt" und Hinweise auf hohe Kaufabsicht.

Die Identität des Patienten bleibt maskiert, bis Sie sie öffnen.

Mit Guthaben öffnen

Sobald Sie eine Anfrage öffnen, erscheinen Telefon, E-Mail und WhatsApp. Für einen problematischen Lead stellen Sie direkt in der App einen Erstattungsantrag.

Der erste Lead jedes Tages ist kostenlos. Das läuft automatisch, ohne Guthabenabzug.

Guthaben wird im Web-Panel aufgeladen.

CRM für unterwegs

Neu → Geöffnet → Kontakt → Gespräch → Gewonnen/Verloren. Zeitleiste, Notizen und die Kürzel Anrufen / WhatsApp / E-Mail jedes Patienten auf einem Bildschirm.

KI-WhatsApp-Entwurf

Die erste Nachricht wird in der Sprache des Patienten vorbereitet — Sie starten nie vor einem leeren Feld.

Es ist ein Entwurf — vor dem Senden bearbeiten Sie ihn selbst.

Follow-up-Erinnerungen

In 1 Stunde, morgen um 09:00 oder in 3 Tagen. Die Erinnerung bleibt lokal auf Ihrem Gerät und enthält keinen Patientennamen.

Benachrichtigungs-Einstellungen

Neue Leads, Tagesübersicht und niedriges Guthaben schalten Sie unabhängig voneinander ein und aus.

Was Sie diesen Monat ausgegeben und gewonnen haben

Ein Streifen auf dem Startbildschirm: das Netto-Guthaben, das Sie diesen Monat für das Öffnen von Leads ausgegeben haben, mit Gegenwert in €, daneben die gewonnenen Patienten. Ausgaben sieht man immer, den Rückfluss selten — dieser Streifen stellt beides nebeneinander.

Patientenwerte sind KI-Marktschätzungen und werden als Spanne gezeigt — sie sind kein Umsatz.

ClinicVi Prime · Prämien-Center + Einladungen · Zähler für kostenlose Leads · Guthabenverlauf · CRM-Webhook · Kategorie-Targeting · Klinikprofil · 6 Sprachen (RTL auf Arabisch)

Live-Gespräch

Sagt ein Patient "Ich möchte jetzt sprechen", klingelt Ihr Telefon.

Wünscht ein Patient auf DoctorVi ein Live-Gespräch, klingelt es bei den passenden Kliniken gleichzeitig. Die Klinik, die annimmt, hat den Patienten vor sich — von Angesicht zu Angesicht, während er noch in seinem eigenen Land ist.

  • Live-Übersetzung — der Patient spricht seine Sprache, Sie Ihre.
  • Notiz im Gespräch — was Sie währenddessen tippen, landet in der Patientenakte.
  • Zum Schluss eine KI-Gesprächszusammenfassung — als Entwurf in der Akte.

Die KI-Gesprächszusammenfassung ist ein Entwurf — sie ersetzt keine ärztliche Beurteilung.

Patienten-Empfangsablauf

Läuft in der Klinik auf einem Tablet: Der Patient wird in seiner Sprache empfangen, willigt in Gesundheitsdaten und KI-Nutzung ein und wird bei Bedarf von dort aus in ein Live-Arztgespräch verbunden.

ClinicVi
ClinicVi
Krediterstattungs-Garantie

Entweder Sie erreichen einen echten Patienten, oder Ihr Credit kommt zurück.

Was Kliniken im Gesundheitstourismus am meisten schmerzt, ist nicht der Preis eines Leads, sondern für tote Leads zu zahlen. Bei ClinicVi zahlen wir den schlechten Lead, nicht Sie. Und für die meisten Erstattungen müssen Sie uns nicht einmal Bescheid geben.

  • WhatsApp nicht erreichbar

    Ist die Nummer des Leads nicht bei WhatsApp oder die Nachricht nicht zustellbar, wird Ihr Credit automatisch erstattet — keine Meldung nötig, das System erkennt es und bucht Ihren Credit sofort zurück.

    Automatisch · sofort
  • Ungültige oder unerreichbare Nummer

    Ist die Telefonnummer ungültig oder über keinen Kanal erreichbar, kehrt Ihr Credit auf Ihr Konto zurück. Sie zahlen nur für Patienten, die Sie wirklich anrufen können.

    Automatisch · sofort
  • Nie zweimal für denselben Patienten zahlen

    Kommt ein bereits freigeschalteter Patient mit einer neuen Anfrage zurück, wird sie kostenlos geöffnet; wurden Sie versehentlich belastet, wird der Credit erstattet. Das System verfolgt Duplikate für Sie.

    Automatisch · sofort
  • Leads ohne Telefon kommen nie an

    Keine Anfrage ohne Nummer erreicht Ihr Panel — sie wird aussortiert, bevor Sie zahlen. Jeder Lead, den Sie sehen, ist ein echter Mensch, den Sie sofort anrufen können.

    Wird vorher aussortiert
  • "Dieses Formular habe ich nie ausgefüllt"

    Bestreitet der Patient die Anfrage und sagt "so eine Anfrage habe ich nicht gestellt", wird Ihr Credit erstattet. Sagen Sie uns einfach Bescheid — ohne Verhör, der Credit kommt sofort zurück.

    Sobald Sie es melden · sofort
  • Gefälschte, Bot- oder fachfremde Anfrage

    Erscheint eine gefälschte, automatisierte Bot- oder fachfremde Anfrage, melden Sie sie innerhalb von 14 Tagen mit einem Klick; wir prüfen und erstatten Ihren Credit.

    Sobald Sie es melden · sofort

In vier von sechs Fällen rühren Sie keinen Finger.

In drei Schritten, in Sekunden
  1. 01

    Erkannt

    Das System erkennt das Problem automatisch (WhatsApp scheitert, Duplikat) oder Sie tippen mit einem Klick auf "Erstattung anfordern" neben dem Lead.

  2. 02

    Sofortiger Credit

    Der Credit wird im selben Moment auf Ihr Konto zurückgebucht — kein Bargeld, sondern Credit, den Sie sofort für die nächste Patientenanfrage ausgeben.

  3. 03

    Transparente Aufzeichnung

    Ihr Transaktionsverlauf zeigt genau, welcher Lead wann erstattet wurde. Keine überraschenden Abzüge, keine versteckten Bedingungen.

Die Erstattung beantragen Sie in der App mit einem Tipp direkt im Lead-Bildschirm; den Status (offen / bestätigt) sehen Sie auf demselben Bildschirm. Erstattet wird als Guthaben, nicht als Bargeld — Sie öffnen damit sofort die nächste Patientenanfrage.

Nicht abgedeckt: Sie haben den Patienten erreicht, aber es kam kein Abschluss zustande — das ist kein Erstattungsgrund. Sie haben für den Kontakt einer echten Person gezahlt, nicht für eine Abschlussgarantie.

Alle Erstattungsbedingungen lesen
Die Zahlen

Sie stecken 1.000 € in die Maschine — was kommt heraus? Und bei 2.000 €?

Keine der folgenden Zahlen ist eine Marketing-Rundung — es sind exakt die Zahlen, die Sie im Panel auf dem Bezahlbildschirm sehen. Bei Ihrer ersten Aufladung bekommen Sie noch einmal dieselbe Menge Guthaben geschenkt (+100 %), und mit steigendem Volumen sinkt der Preis pro Credit.

1.000 €
~98
Patientenanfragen
Sie zahlen
999,23 € netto
Guthaben
494 + 494 Erstkauf-Bonus = 988
Mengenrabatt
8 % · 1,01 € pro Credit
Pro Anfrage
~10,20 €
ClinicVi Prime
Stufe 2 → Sie schalten Leads lebenslang mindestens 5 % günstiger frei
2.000 €
Am häufigsten gewählt
~210
Patientenanfragen
Sie zahlen
1.998,87 € netto
Guthaben
1.053 + 1.053 Erstkauf-Bonus = 2.106
Mengenrabatt
14 % · 0,95 € pro Credit
Pro Anfrage
~9,52 €
ClinicVi Prime
Stufe 3 → Sie schalten Leads lebenslang mindestens 8 % günstiger frei
5.000 €
~595
Patientenanfragen
Sie zahlen
4.999,07 € netto
Guthaben
2.976 + 2.976 Erstkauf-Bonus = 5.952
Mengenrabatt
24 % · 0,84 € pro Credit
Pro Anfrage
~8,40 €
ClinicVi Prime
Stufe 5 → Sie schalten Leads lebenslang mindestens 12 % günstiger frei

Verdoppeln Sie den Betrag, steigen die Anfragen von 98 auf 210. Beim Fünffachen sind es 595 Anfragen. Der Grund ist einfach: Der Mengenrabatt senkt den Preis pro Credit — 1,01 €, 0,95 €, 0,84 €.

Eine Patientenanfrage kostet im Schnitt ~10 Credits; je nach Behandlung und Qualität der Anfrage sind es in der Praxis 4 bis 20 (bei geringwertigen Leistungen bis auf 3 herunter). Die Anfragezahlen oben sind Schätzungen auf Basis dieses Durchschnitts. Alle Beträge sind netto, zzgl. MwSt.

Break-even

Was ist Ihnen ein Patient wert? Den Rest sagt die Rechnung.

Wir versprechen keine Conversion-Rate — für Ihre Klinik liegt uns keine gemessene Rate vor, und wir erfinden keine. Das einzig Ehrliche, was wir tun können: Sie tragen ein, was ein Patient bei Ihnen lässt, und wir rechnen aus, nach wie vielen Patienten sich dieses Paket trägt.

Tragen Sie Ihren eigenen Betrag ein

Rechner · Preise aus lib/credits/pricing

Ab 220 €, nach oben offen. Dieselbe Kurve, dieselbe Funktion.

Eigener Betrag (€)
988
Guthaben494 + 494 Erstkauf-Bonus
~98
Patientenanfragen
8 %
Mengenrabatt
1,01 €
pro Credit · inkl. Bonus
999,23 €
Gesamtkosten des Pakets (netto)
98
Patientenanfragen, die Sie öffnen können
~10,20 €
Kosten einer Anfrage0,41 % des Werts Ihres Patienten
1
Patienten, damit sich das ganze Paket trägt

Das Paket enthält 98 Patientenanfragen. Schließen Sie 1 davon ab, ist das ganze Paket bezahlt. Anders gesagt: Ein Patient im Wert von 2.500 € deckt die Kosten von 245 Patientenanfragen.

Wie viele dieser 98 Anfragen Sie abschließen, können wir nicht wissen — das hängt von Ihrem Team, Ihrem Tempo und Ihren Preisen ab. Sagen können wir nur die Rechnung: So sieht die Kostenseite aus.

999,23 € netto · keine Provision · automatische Erstattung, wenn WhatsApp scheitert

Als Klinik bewerben
Wertaufstellung

Sie zahlen 1.998,87 €. Das landet auf Ihrem Konto.

1.053 Credits
Das gekaufte Guthaben
1.998,87 € (Ihre Zahlung)
+1.053 Credits — Erstkauf-Bonus (+100 %)
Dasselbe Guthaben ein zweites Mal, gratis
1.998,87 € — so viel würde dieses Guthaben erneut kosten
Mengenrabatt 14 %
0,95 € effektiv pro Credit statt 2,20 € Listenpreis
2.106 Credits entsprechen zum Listenpreis 4.633,20 €
ClinicVi Prime Stufe 3 (8 % Rabatt, lebenslang)
Jede Lead-Freischaltung ist ab jetzt mindestens 8 % günstiger
Z. B. öffnen Sie einen 14-Credit-Lead für 12 Credits — jeden Tag, bei jedem Lead
Der erste Lead jedes Tages ist kostenlos
Automatisch, kein Guthaben wird abgezogen
Täglich genutzt sind das ~30 Anfragen im Monat = 300 Credits ≈ 285 €
Prämien-Center
Profil 100 % +10 · Instagram +5 · Google-Bewertung +15 · Trustpilot +25 · Video-Testimonial +49 · +40 pro Einladung
Einmalige Aufgaben ergeben 204 Credits ≈ 20 Anfragen ≈ 194 €
Krediterstattungs-Garantie
Erstattung in 6 Fällen; 4 davon automatisch oder vorher aussortiert
Das Risiko toter Leads liegt nicht bei Ihnen
Provision
Kein Anteil am Behandlungshonorar
0 %
Mobile App
Der zweite Bildschirm desselben Kontos
Keine Zusatzkosten

Gezahlt haben Sie 1.998,87 €. Die 2.106 Credits auf Ihrem Konto entsprechen zum Listenpreis 4.633,20 € — dazu die lebenslange Prime-Rate, der kostenlose Lead an jedem Tag und die Erstattungsgarantie.

Ihre Prime-Stufe steigt automatisch mit Ihren kumulierten Netto-Aufladungen; sie beginnt bei 500 € gesamt mit 5 % Rabatt und erreicht auf der höchsten Stufe 50 % (Leads zum halben Preis). Der Rabatt gilt automatisch bei jeder Freischaltung und wird stets zu Ihren Gunsten gerundet.

Ehrliche Konditionen

Wir schreiben den Vertrag in Großbuchstaben.

Gibt es nicht
  • Keine Provision — wir nehmen keinen Anteil am Behandlungshonorar, der Patient verhandelt direkt mit Ihnen.
  • Kein Abo, keine monatliche Grundgebühr, keine Mindestlaufzeit — Sie laden Guthaben auf und verbrauchen es nach Bedarf.
  • Keine versteckten Gebühren — jede Bewegung steht einzeln in Ihrem Guthabenverlauf.
  • Kein Vermittler — Telefonnummer und WhatsApp des Patienten liegen direkt bei Ihnen.
  • Keine Bindung — die automatische Aufladung schalten Sie bei Bedarf ein und mit einem Klick wieder aus.
Und das sagen wir offen
  • Die App ist im App Store und bei Google Play verfügbar. Pflicht ist sie nicht: Dieselbe Arbeit erledigen Sie auch im Web-Panel — beide Bildschirme sind dasselbe Konto.
  • Wir versprechen keine Conversion-Rate, keinen Durchschnittsertrag und kein "X-facher ROI" — für Ihre Klinik liegt uns keine gemessene Zahl vor.
  • Eine Patientenanfrage kostet im Schnitt ~10 Credits; in der Praxis sind es 4 bis 20.
  • KI-Ausgaben (erste WhatsApp-Nachricht, Gesprächszusammenfassung) sind Entwürfe und ersetzen keine ärztliche Beurteilung.
  • Ein Patient, den Sie erreicht, aber nicht gewonnen haben, fällt nicht unter die Erstattung — Sie haben für den Kontakt gezahlt, nicht für eine Abschlussgarantie.
ClinicVi
Ein Konto

Was im Panel ist, ist auch in Ihrer Hosentasche.

Die App ist kein separates Produkt, sondern der zweite Bildschirm desselben Kontos. Leads, CRM und Guthaben liegen an einem Ort.

  • In der App gibt es keinen Registrierungs-Bildschirm — Ihr Klinikkonto wird beim Onboarding angelegt.
  • Sie melden sich mit Ihrer Panel-E-Mail und Ihrem Passwort an; mehr ist nicht einzurichten.
  • Guthaben-Aufladung und Rechnungsstellung bleiben im Web-Panel.
  • Der Guthabenkauf bleibt bewusst im Web-Panel: Dort laufen echte Zahlung und Prüfung, in der App lässt sich Guthaben nicht "drucken". In der App sehen Sie Ihren Stand, Ihren Zähler für kostenlose Leads, Ihre Prime-Stufe und Ihren Guthabenverlauf.
Jetzt verfügbar

Die App ist da. Patientenanfragen landen in Ihrer Hosentasche.

Die App ist im App Store und bei Google Play verfügbar; Sie melden sich mit Ihrem Panel-Konto an und legen los. Nutzen müssen Sie sie nicht: Sobald Ihr Klinikkonto offen ist, zeigt Ihnen das Web-Panel dieselben Anfragen, öffnet sie mit demselben Guthaben und trägt dieselbe Erstattungsgarantie.

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ClinicVi — Im App Store ladenClinicVi — Bei Google Play herunterladen

Wir prüfen Ihre Bewerbung am selben Tag. Die Einrichtung übernehmen wir.

Häufige Fragen

Rund um die App

Zahle ich eine Provision?

Nein. Auf das Behandlungshonorar gibt es keine Provision und keinen Vermittler. Sie öffnen die Anfrage mit Guthaben; Telefonnummer und E-Mail des Patienten werden für Sie sichtbar, und das Gespräch läuft direkt zwischen Ihnen und dem Patienten.

Gibt es ein Abo oder eine Mindestlaufzeit?

Nein. Sie laden Guthaben auf und verbrauchen es nach Bedarf. Es gibt keine monatliche Grundgebühr und keine Vertragslaufzeit. Die automatische Aufladung schalten Sie bei Bedarf ein und mit einem Klick wieder aus.

Wie viele Credits kostet eine Patientenanfrage?

Im Schnitt ~10 Credits; je nach Behandlung und Qualität der Anfrage sind es in der Praxis 4 bis 20 (bei geringwertigen Leistungen bis auf 3 herunter). Vor dem Öffnen sehen Sie, wie viele Credits die jeweilige Anfrage kostet — keine Überraschungen.

Zahle ich für einen Lead, der nie antwortet?

Nein. Ist ein Lead über WhatsApp nicht erreichbar oder die Nummer ungültig, wird das Guthaben automatisch erstattet — Sie müssen nichts melden. Sagt der Patient "dieses Formular habe ich nie ausgefüllt" oder ist die Anfrage gefälscht bzw. ein Bot, melden Sie das mit einem Klick und bekommen Ihr Guthaben zurück. Ein Patient, den Sie erreicht, mit dem Sie sich aber nicht geeinigt haben, fällt nicht darunter; Sie haben für den Kontakt gezahlt, nicht für eine Abschlussgarantie.

Alle Erstattungsbedingungen lesen
Bekomme ich kostenlose Leads?

Ja, automatisch: Der erste Lead, den Sie täglich in Ihrem Panel öffnen, ist kostenlos — täglich genutzt sind das ~30 kostenlose Anfragen im Monat. Zusätzlich steigen Sie mit ClinicVi Prime beim Aufladen in Stufen auf; die erreichte Rate gilt lebenslang und bei jeder Aufladung.

Bekomme ich bei der ersten Aufladung wirklich das doppelte Guthaben?

Ja. Bei Ihrem ersten Guthabenkauf wird noch einmal dieselbe Menge als Bonus gutgeschrieben (+100 %). Beispiel: Laden Sie 1.000 € auf, erhalten Sie 494 Credits plus 494 Bonus-Credits — insgesamt 988 Credits, ~98 Patientenanfragen. Bei 2.000 € sind es insgesamt 2.106 Credits, ~210 Anfragen. Das ist keine Kampagne, sondern die Erstkauf-Regel.

Wo kann ich die App herunterladen?

Sie ist im App Store und bei Google Play verfügbar — suchen Sie im Store nach "ClinicVi" oder nutzen Sie die Store-Buttons auf dieser Seite. Sie melden sich mit Ihrer Panel-E-Mail und Ihrem Passwort an; eine zusätzliche Registrierung gibt es nicht.

Kann ich mich über die App registrieren?

Nein. In der App gibt es keinen Registrierungs-Bildschirm; Ihr Klinikkonto legen wir beim Onboarding an. Danach melden Sie sich mit derselben E-Mail und demselben Passwort in der App an.

Kann ich Guthaben in der App aufladen?

Nein. Guthaben-Aufladung und Rechnungsstellung bleiben im Web-Panel (app.clinicvi.com). In der App sehen Sie Ihren Stand und erhalten Benachrichtigungen bei niedrigem Guthaben.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Sechs Sprachen: Türkisch, Englisch, Deutsch, Spanisch, Russisch und Arabisch. Auf Arabisch läuft die Oberfläche von rechts nach links (RTL).

Liegen Patientendaten auf meinem Telefon?

Nein. Lead-Daten liegen auf unseren Servern in der EU; die App zeigt sie nur an. Follow-up-Erinnerungen bleiben lokal auf Ihrem Gerät und enthalten keinen Patientennamen.

Kann ich dem vertrauen, was die KI schreibt?

KI-Ausgaben — die erste WhatsApp-Nachricht und die Gesprächszusammenfassung — sind Entwürfe. Sie lesen und korrigieren sie, bevor Sie senden oder ablegen. Nichts davon ersetzt eine ärztliche Beurteilung.